top of page

Hükümler ve Koşullar

Bu Hükümler ve Koşullar, (DesiGraphic) (bundan sonra "Ajans" olarak anılacaktır) ile müşterilerimiz (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) arasındaki hizmet sözleşmesini belirler. Ajansın sunduğu hizmetleri kullanarak, bu hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.


1. Hizmet Tanımı
Ajans, dijital pazarlama, web tasarımı, grafik tasarım, SEO ve diğer dijital hizmetleri sunar. Hizmetlerimiz, Müşteri ile yapılan anlaşmaya göre şekillendirilir.

2. Sözleşme Süresi
Hizmet sözleşmesi, Müşteri ile Ajans arasında yazılı veya sözlü olarak kabul edilen süre boyunca geçerlidir. Sözleşmenin süresi, hizmetin kapsamına göre değişiklik gösterebilir.

3. Ödeme Koşulları
Fiyatlandırma: Tüm hizmetlerin fiyatları, Ajans tarafından belirlenir ve Müşteri ile mutabık kalınarak sabitlenir.
Ödeme Süresi: Ödemeler, fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır.
Gecikme Faizi: Ödemelerde gecikme olması durumunda, Ajans gecikme faizi uygulama hakkına sahiptir.

4. İptal ve Değişiklikler
İptal: Müşteri, sözleşmeyi yazılı bildirimle iptal edebilir. İptal durumunda, tamamlanmış çalışmaların ücreti ödenmelidir.
Değişiklikler: Hizmetlerde yapılacak herhangi bir değişiklik, Müşteri ve Ajans arasında yazılı olarak anlaşılmalıdır.
 
5. Gizlilik ve Güvenlik
Ajans, Müşteri'ye ait tüm bilgilerin gizliliğini korur. Bu bilgiler, üçüncü şahıslarla paylaşılmadan önce Müşteri'nin izni alınacaktır.

6. Sorumluluk ve Garanti
Sorumluluk: Ajans, hizmetlerin kalitesini ve zamanında teslimini garanti eder. Ancak, teknik aksaklıklar veya üçüncü şahısların neden olduğu problemlerden dolayı sorumlu tutulamaz.
Garanti: Hizmetlerimiz, teslimat tarihinden itibaren 30 gün boyunca garanti kapsamındadır. Bu süre içinde ortaya çıkacak sorunlar ücretsiz olarak giderilecektir.
 
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Ajans tarafından oluşturulan tüm içerikler ve tasarımlar, Müşteri'ye teslim edilene kadar Ajans'ın mülkiyetindedir. Teslimat sonrası fikri mülkiyet hakları Müşteri'ye devredilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Hizmet sözleşmesinden doğan uyuşmazlıklar, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin yetkisinde çözülecektir.

9. Değişiklik Hakkı
Ajans, bu Hükümler ve Koşullar'ı önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Ajans'ın internet sitesinde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır.

10. İletişim
Herhangi bir sorunuz veya bildiriminiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

bottom of page